免責事項

当サイトおよび当社が提供する空室清掃サービスをご利用いただくにあたり、以下の免責事項をご確認ください。お申し込みいただいた時点で、本内容に合意いただいたものとみなします。

１、清掃範囲について
当社の空室清掃は、室内の汚れを除去し、次の入居者さまが気持ちよく利用できる状態に整えることを目的としたサービスです。修理・交換・改修工事などは原則として清掃作業には含まれておりません。

２、落としきれない汚れについて
以下のものは、清掃作業では完全に除去・回復できない場合があります。
・経年劣化による変色・退色
・素材自体の腐食・サビ・焼け
・紫外線や水分によるシミ
・パッキンや樹脂部分の色移り
・長年の使用による傷・凹み
・建材や設備の素材特性による付着物
可能な限り作業いたしますが、新品同様の状態を保証するものではありません。

３、設備・機器の不具合について
エアコン、換気扇、給湯器、水栓、建具、照明などの設備機器の故障・不具合・動作不良については、清掃の対象外となります。作業中に異常を発見した場合はご報告いたしますが、修理・交換の責任が負いかねます。

４、作業前から存在する傷・劣化について
作業開始前から存在する傷、破損、劣化、浮き、剥がれ等については、当社の責任範囲外となります。必要に応じて事前確認・写真記録を行う場合があります。

５、作業中のリスクについて
清掃作業は細心の注意を払って行いますが、建物の老朽化や素材の性質により、作業中に塗装の剥がれ、部材の破損、表面変化が生じる場合があります。その場合、経年劣化、構造上の問題によるものは補償対象外となります。

６、追加作業・仕様変更について
現地状況により、当初想定していない汚れや作業が必要になる場合があります。その際は事前にご相談の上、追加料金が発生する場合があります。

７、損害賠償の範囲
当社の過失により明確な損害が発生した場合は、当該作業料金を上限として誠意をもって対応いたします。ただし、営業損失・家賃損失・二次被害等については責任を負いかねます。

８、キャンセルについて
作業日前日のキャンセルや無断キャンセルについては、準備費・人件費等を考慮し、キャンセル料を請求する場合があります。

９、免責事項の変更
本免責事項は、必要に応じて予告なく内容を変更する場合があります。最新の内容は当ページをご確認下さい。

１０、お問い合わせ
本内容についてご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。